代行サービス

お客様の代わりにオンラインショップへ商品注文、受け取り、そして日本のお客様のもとへ転送するサービスです。 英語が不安な方、日本のクレジットカードが使用できないショップ、又はカードを使うのが不安という方にお勧めです。

☆全てのサービスにつきまして、それぞれの流れ、注意事項をお読みになり、承諾していただいた上でのご利用とさせていただきます。

代行サービスの流れ
1 ご希望のショップで欲しいアイテムをご注文フォーム（Order)に記入し送信してください。
＊ 複数のショップへオーダーされる場合は、１店舗ごとに送信してください。
2 こちらより商品確認・お支払い案内をメールでお知らせいたします。
＊ お買い物合計金額＋代行手数料(日本行きの国際送料は含まれておりません)を５日以内にご入金ください。
3 入金確認後、お客さまのご希望商品のオーダーを致します。
＊ ホームページ上でオーダーできないものは、ショップへ直接電話・メールにて問い合わせをして、商品のお取り寄せ、予約注文を無料で致します。
4 商品到着。検品後に日本までの国際送料案内をメールでお知らせいたします。
＊ お支払いは５日以内にお済ませください。
5 入金確認後、商品をお客さまのもとへ発送いたします。発送後、発送完了メールにてお知らせいたします。



転送サービス

商品を日本へ発送していないショップをご利用される場合にお勧めです。このサービスはお客様ご自身が直接アメリカのショップにオーダー、お支払いを済ませ、商品の送り先(shipping address)のみをWraps Upの所在地として、こちらへ届いた商品をお客様のもとへ転送するサービスです。

☆全てのサービスにつきまして、それぞれの流れ、注意事項をお読みになり、承諾していただいた上でのご利用とさせていただきます。

転送サービスの流れ
1 お客様自身でアメリカのオンラインショップにてお買い物をお楽しみください。
＊ 大型アイテムを注文される場合は事前にメールでお問い合わせください。
＊ チェックアウトの際、請求書先 (Billing address) にお客様自身の住所を記入、送り先住所 (shipping address) に Wraps Up の所在地を記入してください。記入例は shipping address の項を参考にしてください。
2 お買い物報告書（オーダーフォーム）に必要事項を記入し送信してください。
＊ 複数のショップへオーダーされる場合は１店舗ごとに送信してください。
＊ 同じショップで違う日にちにオーダーされた場合は、それぞれのオーダーに対して手数料がかかります。
＊ ご注文ショップより確認メールが届いた場合、その内容をコピーペーストして送信していただいてもかまいません。
＊ バックオーダーの商品がある場合は、必ずその旨をオーダーフォームにご記入ください。
3 商品到着。手数料＋日本までの国際送料案内をメールでお知らせいたします。
＊ お支払いは５日以内にお願いします。
4 入金確認後、商品をお客様のもとへ発送いたします。
＊ 発送後、発送完了メールにてお知らせいたします。



Shipping Addressの記入例

＊　転送サービスをご利用になる前に一言ご連絡ください。送付先の別住所をお渡し致します。
Shipping Address（Ship to）：
送付先住所(例）

＊ 住所記入は必ず半角英数字を使用してください。
First Nameお客様の名前
Middle Intial空欄でOK
Last Nameお客様の苗字
Address：１段目P.O.Box564
Address：２段目C/O Onoda
City Mukilteo
StateWA
Zip98275
Phone Number 425-760-5066
Email Addressお客様のメールアドレス

＊ 上記入力アドレスでエラーになる場合は、
Address ：２段目のC/O OnodaをCare Of Onodaとご記入ください。

＊ アドレス欄が１段の場合は、
C/O　Onodaを１段目のアドレスに続けて記入してください。

Billing Address（Billing to）：
請求書先住所　→　お客様のご住所を記入してください。


　　
お時間に余裕を持たれてサービスをご利用ください。

  1. サービスの対象は、アメリカ国内のショップのみとさせていただきます。
  2. 手数料は１店舗ごとにかかります。
  3. Amazon.comやアンティークモールなど複数の売主が集合しているモールからのお買い物は、各売主の商品、店舗ごとの手数料となります。
  4. 同じショップで違う日にちにオーダーされた場合は、それぞれのオーダーに対して手数料がかかります。
  5. カスタマーサービス、お問い合わせ項目が無いなどの信頼性に問題の可能性があるショップからのサービスはお断りする事がありますのでご了承ください。
  6. ショップへの発注後のキャンセルは一切受け付けませんのでご了承ください。
  7. ご案内・お知らせメールが届かない場合は、再度メールにてお問い合わせください。
  8. ショップの都合による納品の延期、発送の遅れなどに関しましては、当社は一切責任をもちませんのでご了承ください。
  9. コンパクト梱包は、その重量・サイズにより一箱に収まるとは限りませんのでご了承ください。
  10. こちらでのお客様のお荷物の保管は３０日間と致します、それ以降は１日につき＄３の保管料を頂きます。


バックオーダーについて

バックオーダーとなっている商品の到着を待って商品発送をご希望される場合、 最初に届いた商品から、３週間を期限として先の商品をお預かりさせていただきます。 それ以上日数がかかる場合は、届いている商品を先に発送させて頂く事となります。 その際、バックオーダーとして後に届いた商品は新規オーダーとしてのお取り扱いとさせて頂きますので、ご了承ください。



検品サービス

商品の内容を日本へ発送する前にこちらで一度確認いたします。
（１０点まで無料で検品、１１点目から１点毎に50セント頂きます。）

注意：伝票に記載されている項目のみを商品・オーダー内容との確認になります。
  1. 商品の品名、カラー、サイズの照合（表示がある場合のみ）
  2. 金額の照合
＊衣料品など商品がビニールに入っている場合、外袋に示された内容との確認となります。
＊商品の品質、細かな傷、ほつれなどの検品、電気製品の作動状況、ギフト包装、ラッピングを開封しての確認、商品を分解してのパーツの確認は行いませんのでご了承ください。
＊オークション、アンティークモールで購入された商品に関しては、その性質上、商品の数量確認のみとなります。

検品の際、ご希望であれば商品と同梱されてきますショップのカタログ、チラシ、ハンガー、詰め物など不要であれば取り除き致します。



コンパクト梱包について

各ショップ、又は複数のショップから到着した商品をまとめて梱包、又はばらばらに梱包しなおします。 ご希望であれば、コンパクト梱包の際に商品と同梱されてきますショップのカタログ、チラシ等を取り除き致します。
商品の重量、サイズにより１箱にまとまるとは限りませんのでご了承ください。

料金
１ショップ・１バックオーダー 〜 ３ショップ・３バックオーダー１ショップ・１バックオーダー毎に３ドル加算
３ショップ・３バックオーダー以上１ショップ・１バックオーダー毎に５ドル加算


バックオーダーで同じショップから商品がばらばらに到着する場合は、コンパクト梱包をご希望でない限り、到着順に発送いたします。同時に梱包、発送をご希望される場合は、 ３週間を期限として、後に届く予定のある商品を待ち、まとめて発送いたします。その際に、コンパクトサービス料金を頂きます。
アマゾン等は、ショッピングモールのようになっております。お会計が１度でも、別々のショップから発送されてきますので、コンパクト梱包サービス料金を予算に入れた上でオーダー願います。

ヤマト便ご利用場合のコンパクト梱包は、
縦＋横＋高さの合計が１６０ｃｍ（６４inch）以内、重さは２５ｋｇ（５５lb）以内となります。



サービス手数料一覧

  1. 手数料は１店舗ごとにかかります。
  2. Amazon.comやアンティークモールなど複数の売主が集合しているモールからのお買い物は、各売主の商品、店舗ごとの手数料となります。
  3. 同じショップで違う日にちにオーダーされた場合は、それぞれのオーダーに対して手数料がかかります。
代行サービス〜１００ドル未満　１４ドル
１００ドル以上　合計金額の１４％
１０００ドル以上　合計金額の１２％
転送サービス〜１００ドル未満　１２ドル
１００ドル以上　合計金額の１２％
１０００ドル以上　合計金額の１０％

特別お問い合わせサービス料：無料
＊ ホームページ上でオーダーできないものは、ショップへ直接電話・メールにて問い合わせをして、商品のお取り寄せ、予約注文を致します。

検品サービス　：１０点まで無料。１１点目〜１点毎に５０セント
＊商品の内容を日本へ発送する前にこちらで一度確認いたします。

コンパクト梱包サービス：
＊各ショップ、又は複数のショップから到着した商品をまとめて梱包、又はばらばらに梱包しなおします。

１ショップ・１バックオーダー 〜 ３ショップ・３バックオーダー１ショップ・１バックオーダー毎に３ドル加算
３ショップ・３バックオーダー以上１ショップ・１バックオーダー毎に５ドル加算


返品・交換・キャンセル料金
　　　　
＜日本に商品が到着してからの・・・＞
交換：日本から当社までの送料＋当社からショップへの送料＋☆手続き料金
返品：返品商品額−（日本から当社までの送料＋当社からショップへの送料＋☆手続き料金＋返金振込み代）
キャンセル：返金振込み手数料＋手続手数料＄１３

☆手続き料金
商品価格手数料
〜１００ドル以内＄１５
１００ドル以上＄１５＋商品価格の２％

　　　　 　　　　
＜アメリカからの商品の・・・＞
交換：当社からショップへの送料＋☆手続き料金
返品：返品商品額−（当社からショップへの送料＋☆手続き料金＋返金振込み代）
キャンセル：返金振込み手数料＋手続手数料＄１３
☆手続き料金
商品価格手数料
〜１００ドル以内＄１０
１００ドル以上＄１０＋商品価格の２％


お支払い方法

＊料金は、案内メールを受け取ってから必ず５日以内に指定口座へお振込みください。
＊確認の都合上お振込み名はフルネームで入力して下さい。


銀行振込・・・三菱東京UFJ銀行
郵便振替・・・ぱるる


＊ 円の換算レートは、その週のレートの動きで多少変わってくることがございます。



発送方法・送料リスト

ヤマト便
  • お取扱できる最大重量は、２５ｋｇ (５５lbs.) まで。
  • 大きさ（cm）は、縦・横・高さの合計が１６０ｃｍ(６４ inches)まで。
  • 大きさ、重さのどちらか一方が超えている場合は、超えている方のサイズの扱いになります。

およそ日本まで４日間〜６日間
  • 着払いが可能
  • ＄500 までの保険付帯、＄500 以上の場合は別途追加
  • お荷物追跡付帯
  • 関税は必ず請求されます 　　　　
  • 燃油特別付加運賃（Fuel Surcharge)が加算されます。
  • 地域（離島など）によって別送料あり
  • 日本での到着荷物のお問い合わせ (047)327-7101
箱のサイズ･料金
　　　　　　　　　　　　 　　　　
サイズ 料金 A＋B＋Cの長さ 重量 燃油特別付加運賃
60 size $30.00 60cm(23.5inch)以内 2kg(4.4lb)まで $6.90
80 size $45.00 80cm(31.5inch)以内 5kg(11lb)まで $10.35
100 size $65.00 100cm(39.4inch)以内 10kg(22lb)まで $14.95
120 size $80.00 120cm(47.2inch)以内 15kg(33lb)まで $18.40
140 size $90.00 140cm(55.2inch)以内 20kg(44lb)まで $20.70
160 size $105.00 160cm63.0inch)以内 25kg(55lb)まで $24.15


郵便局
  1. EMS（グローバルエクスプレスメール）
    およそ日本まで４日間〜７日間で到着
    • 軽いものが割安（軽いもの、サイズが大きくて軽いもの）
    • 離島を含み、日本国内を同一料金で配達
    • ＄100 までの保険付帯、＄100 以上の場合は別途追加
    • お荷物追跡付帯
        - アメリカ→日本間の追跡　：　http://www.usps.com
        - 日本国内に入ってからの追跡　：　http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/ems/index.html
        ＊ 商品発送後、インターネットでのお荷物確認には少々時間がかかります、ご了承ください。
  2. プライオリティーメール
    およそ日本まで６日間〜１０日間で到着
    • 軽いものが割安（軽いもの、サイズが大きくて軽いもの）
    • 離島を含み、日本国内を同一料金で配達
    • 保険は別途で追加可能　（別表にて記載）
    • お荷物追跡付帯
        - アメリカ→日本間の追跡　：　http://www.usps.com
        - 日本国内に入ってからの追跡　：　http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/ems/index.html
        ＊ 商品発送後、インターネットでのお荷物確認には少々時間がかかります、ご了承ください。


送料リスト

☆ヤマト便☆
箱のサイズ･料金
　　　　　　　　　　　　 　　　　
サイズ 料金 A＋B＋Cの長さ 重量 燃油特別付加運賃
60 size $30.00 60cm(23.5inch)以内 2kg(4.4lb)まで $6.90
80 size $45.00 80cm(31.5inch)以内 5kg(11lb)まで $10.35
100 size $65.00 100cm(39.4inch)以内 10kg(22lb)まで $14.95
120 size $80.00 120cm(47.2inch)以内 15kg(33lb)まで $18.40
140 size $90.00 140cm(55.2inch)以内 20kg(44lb)まで $20.70
160 size $105.00 160cm63.0inch)以内 25kg(55lb)まで $24.15
※保険は＄５００まで付帯、＄５００以上は別途追加。
※燃油特別付加運賃(Fuel Surcharge)が加算されます。
※上記料料金には日本での関税、消費税は含まれていません。



郵便局
☆EMS （グローバルエクスプレスメール）
1 lb ＝ 0.454 kg
重さ lb 金額 重さ lb 金額 重さ lb 金額
0.5 以内 ＄25.00 7 ＄51.70 14 ＄78.65
1 ＄28.00 8 ＄55.55 15 ＄82.50
2 ＄32.00 9 ＄59.40 16 ＄86.35
3 ＄36.00 10 ＄63.25 17 ＄90.20
4 ＄40.00 11 ＄67.10 18 ※１ ＄94.05
5 ＄44.00 12 ＄70.95 ↓ ↓
6 ＄47.85 13 ＄74.80 66 $278.85
※1   18lb以降は１lb毎に$3.85を追加して計算していきます。一箱の最高重量は６６lbまでです。
※保険は＄１００まで付帯、＄１００以上は、＄１００毎に＄１．０５を加算、最高＄５０００（保険料＄４９）まで保険がかけれます。


☆普通郵便（プライオリティーメール）
1 lb ＝ 0.454 kg
重さ lb 金額 重さ lb 金額 重さ lb 金額
1 ＄21.00 8 ＄48.80 15 ＄74.00
2 ＄25.25 9 ＄52.40 16 ＄77.60
3 ＄29.50 10 ＄56.00 17 ＄81.20
4 ＄33.75 11 ＄59.60 18 ＄84.80
5 ＄38.00 12 ＄63.20 19 ※１ ＄88.40
6 ＄41.60 13 ＄66.80 ↓ ↓
7 ＄45.20 14 ＄70.40 66 $257.60
※1   19lb以降は１lb毎に＄3.60を追加して計算していきます。一箱の最高重量は６６lbまでです。
※ 保険は別途で追加可能　（別表にて記載）




保険額
発送商品価格 保険額
＄50 ＄2.40
＄100 ＄3.30
＄200 ＄4.20
＄300 ＄5.10
＄400 ＄6.00
＄500 ＄6.90
＄600 ＄7.80
＄700 ＄8.70
＄800 ＄10.50
↓ ↓
＄5,000 ＄47.40
 ※$800以降は$100毎に＄0.90ずつ加算されます。
　　　最高保険額は$5000までです。





＊特定商取引法に基づく表示＊
　
運営業社Wraps Up!! http://wrapsup.net/
お店ブログWraps Up!! the blog http://ameblo.jp/wrapsuptheblog
事業内容海外通販の輸出入代行関連事業
代表小野田　尚代（Hisayo Onoda)
副責任者ステーシー　多恵（Tae Stacy)
所在地P.O.Box755
Mukilteo, WA 98275 USA
ＴＥＬ：　1+ 425-512-1304
お問い合わせ先info@wrapsup.net
取引先銀行アメリカ： Wells Fargo Bank / Bank of America
日本： ＵＦＪ銀行　/　ぱるる
商品代金以外の必要料金送料・手数料・銀行振込手数料、関税がかかった場合の関税
お支払い時期お振込み合計金額詳細メールが届いてから５日以内
お支払い方法ＵＦＪ銀行お振込み / ぱるるお振り替え
商品の引き渡し時期入金確認後３日以内（週末、祝日を除く）に配送
返品期限販売ショップへの返品には別途手数料がかかります。 送料はお客様のご負担となります。 *ショップのReturn Policy によっては返却・交換不可な場合もあります。詳細は返品・交換・キャンセルサービスをご覧ください。
保証期間による交換商品の保証期間における交換は、別途手数料＆送料がかかります。詳細は返品・交換・キャンセルサービスをご覧ください。
配送方法についてヤマト運輸 / 郵便局　（エクスプレスメール・船便）
顧客情報の厳守お客様から頂戴した顧客情報は、アメリカおよび日本の所轄官公庁からの正当な理由の場合を除き、配送作業以外第三者に開示する事はございません。




返品・交換・キャンセルについて

届いた商品が気に入らない、注文と商品が合っていなかった場合に返品・交換を代行致します。
＊ショップによってクーリングオフ・返品期間が異なりますのでご注意ください。また商品の性質上、返品・交換を受け付けられない場合がございますのでご注意ください。
＊商品を返品される場合、返金が次回購入にあてる Store Credit とするショップがまれにあります。このような場合、当社では責任を負えませんのでご了承ください。

交換の場合
日本から当社までの送料＋当社からショップへの送料＋☆手続き料金をお支払い願います。

返品の場合
＊返品される場合、その商品よりも、返品料金合計のほうが上回る可能性があるのでご注意ください。
返品商品額−（日本から当社までの送料＋当社からショップへの送料＋☆手続き料金＋返金振込み代）をお客様へ返金いたします。

☆手続き料金
商品価格手数料
〜100 ドル以内＄15
100 ドル以上＄15＋商品価格の2％

キャンセルの場合

すでに発注しているものに関しては上記と同じです。
お振込み後に、ショップの都合・そのショップより発送前のものに関しては、返金振込み手数料＋手続手数料 ＄13 をお支払い願います。

＊ いかなる場合もこちらに商品を発送する際には、必ず当社まで予めご連絡ください。
＊ レシートは必ず保管し、返品・交換が必要となる場合は商品と一緒に当社までお送りください。



関税・個人輸入禁止商品について

関税は、海外の商品を日本国内へ輸入する際に発生する税金です。
全てのものに税が発生するわけではなく、多くの場合 150 ドル前後の商品は無税がほとんどです。 関税がかからなかった場合は、商品が直接届きます。関税がかかった場合は、電話、又はお知らせハガキが届きます。
関税は当店が定めるものではありませんので、税率や金額、品目などにつきましては、JETRO(日本貿易振興機構)による関税率をご参照ください。

日本への輸入を禁止、制限されている商品、又は違法商品の御注文はお受けできません。
また、御注文商品に問題があり、関税で差し止められた場合、当社は一切の責任を負い兼ねますのでご了承ください。

個人輸入が禁止されている主な品物
  • あへん、コカイン、ヘロイン、大麻、覚せい剤、向精神薬等
  • けん銃等の銃砲、銃砲弾
  • 偽造通貨、偽造クレジットカード等
  • わいせつ雑誌、わいせつビデオテープ等
  • 偽ブランド商品等の知的財産権を侵害する物品など
個人輸入が規制されている主な品物
  • 検疫が必要な植物、動物　(動植物検疫カウンターで検査を受けてください。)
  • 猟銃、空気銃、刀剣等　(公安委員会の所持許可などが必要です。)
  • 医薬品、化粧品等　(数量に限度があります。)
  • ワシントン条約により輸入が規制されている動植物
＊当社では、関税を避けるための梱包や商品を安く申告するサービスはおこなっておりませんのでご了承ください。

JETRO(日本貿易振興機構) : http://www.jetro.go.jp/biz/tariff/
関税ホームページ : http://www.customs.go.jp/
神戸税関 : http://www.kobe-customs.go.jp/index.htm
東京税関 : http://www.tokyo-customs.go.jp/index.htm